АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ

28.10.2014     
Поделиться
Твитнуть
Закрепить

Добро пожаловать, гость 

Добро пожаловать, гость! Для участия в форуме требуется регистрация.


Страниц: [1] 2
АвторТема: Статус-,,Покупатель подтвердил получение заказа",но я этого не делал!
Влади-
мир-
Стари-
ков
Новичок
Сообщения: 7
Permalink
Сообщение Статус-,,Покупатель подтвердил получение заказа",но я этого не делал!  March 24, 2017, 22:06
Цитата

Здравствуйте .Cегодня появился статус "получено подтверждение" 5 заказов разных продавцов , но я этого не делал!!! Примерно три недели назад так же у 10 заказов произошло подтверждение о получении заказа!!! Что мне делать в этом случае?

Vovff
Администратор
Сообщения: 136
Permalink
Сообщение Ответ на: Статус-,,Покупатель подтвердил получение заказа",но я этого не делал!  March 24, 2017, 22:23
Цитата

Возможно, кто то взломал Ваш аккаунт, и получает Ваши посылки. Для начала, проверьте в Вашем Личном кабинете на Алиэкспресс Адрес получателя, совпадает ли он с Вашим адресом?!!

Влади-
мир-
Стари-
ков
Новичок
Сообщения: 7
Permalink
Сообщение Ответ на: Статус-,,Покупатель подтвердил получение заказа",но я этого не делал!  March 24, 2017, 23:00
Цитата

Адрес получателя совпадает.Из последних 9 покупок только 5 получили подтверждение.

Vovff
Администратор
Сообщения: 136
Permalink
Сообщение Ответ на: Статус-,,Покупатель подтвердил получение заказа",но я этого не делал!  March 24, 2017, 23:24
Цитата

А где именно пишет, что получено подтверждение о получении?

Влади-
мир-
Стари-
ков
Новичок
Сообщения: 7
Permalink
Сообщение Ответ на: Статус-,,Покупатель подтвердил получение заказа",но я этого не делал!  March 25, 2017, 00:14
Цитата

Мой AliExpress > Перечень заказов > Данные о заказе.Номер заказа:
501828961070003
Статус:
Завершено
Напоминание:
Покупатель подтвердил получение заказа.
Вот так все 5 разных покупок.Некоторые заказы ещё не пересекли границу.

Vovff
Администратор
Сообщения: 136
Permalink
Сообщение Ответ на: Статус-,,Покупатель подтвердил получение заказа",но я этого не делал!  March 25, 2017, 00:39
Цитата

Что-то не понятное. А у Вашей семье никто не мог подтвердить случайно заказы помимо Вас? Если заканчивается Время Защиты по заказу, статус стоит - "Истекло время подтверждения" - "Завершено"....

Влади-
мир-
Стари-
ков
Новичок
Сообщения: 7
Permalink
Сообщение Ответ на: Статус-,,Покупатель подтвердил получение заказа",но я этого не делал!  March 25, 2017, 01:00
Цитата

" А у Вашей семье никто не мог подтвердить случайно заказы помимо Вас?" - Исключено!Ранее около 10 покупок из примерно 15ти подтвердились.Три из них пришли,остальные жду.Что лучше предпринять в моё случае?

Vovff
Администратор
Сообщения: 136
Permalink
Сообщение Ответ на: Статус-,,Покупатель подтвердил получение заказа",но я этого не делал!  March 25, 2017, 23:06
Цитата

Если посылки сразу подтверждаются - это не нормально! впервые слышу о таком случае. Думаю, Вам стоит связаться с админами АлиЭкспресс через час и объяснить что происходит с Вашим аккаунтом.

Также, возможно, что Вы где-то "подцепили" какую-то программу или вирус, направлений на такие вот действия.....

Викто-
р-
Ободе-
нко
Профи
Сообщения: 146
Permalink
Сообщение Ответ на: Статус-,,Покупатель подтвердил получение заказа",но я этого не делал!  March 28, 2017, 13:43
Цитата

Цитата Владимир Стариков March 25, 2017, 00:14
Мой AliExpress > Перечень заказов > Данные о заказе.Номер заказа:
501828961070003
Статус:
Завершено
Напоминание:
Покупатель подтвердил получение заказа.
Вот так все 5 разных покупок.Некоторые заказы ещё не пересекли границу.

Честно говоря и мне непонятно, как это может быть. Ведь если я правильно понимаю, даже вы случайно нажмёте на кнопку подтверждение заказа всё равно заказ должен прийти, а продавец получит извещение о том что товар получен. Вам я советую попробовать изменить пароль для входа и написать на сайт возможен сбой ПО или на вашем компьютере или ваш аккаунт вскрыли.

Влади-
мир-
Стари-
ков
Новичок
Сообщения: 7
Permalink
Сообщение Ответ на: Статус-,,Покупатель подтвердил получение заказа",но я этого не делал!  March 29, 2017, 01:03
Цитата

Заказ может придёт,а может нет.Как я открою спор, если я будто бы получил товар,а время уже выйдет?Я сделал так-сразу же открыл спор(товар не получил,товар в пути).Но продавцы просят закрыть спор.

Страниц: [1] 2


Версия: 1.0.34; Страница загружена за 0.077 секунд.

АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ – место, где покупатели Али Экспресс смогут похвастаться своими находками и покупками, поделится опытом выбора продавцов и товаров, оставить алиэкспресс хвасты, выставить реальные фото своих покупок, продать купленные на Aliexpress вещи, которые им не подошли, и просто задать и обсудить любые вопросы по торговой площадке Али Экспресс русская версия.


banner

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ - [email protected]

При использовании материалов ссылка на источник alyashop.ru обязательна !!!

Все права защищены. © 2014 - 2023