АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ

28.10.2014     

Добро пожаловать, гость 

Добро пожаловать, гость! Для участия в форуме требуется регистрация.


Страниц: [1]
АвторТема: Продавец никак не хочет возвращать деньги за товар. Что предпринять?
mariya.koz-
lova


Новичок
Сообщения: 13
Permalink
Сообщение Продавец никак не хочет возвращать деньги за товар. Что предпринять?  December 11, 2017, 22:08
Цитата

В магазине алиэкспресс три месяца назад заказывала Мобильный телефон за 4500 рублей. Он до сих пор не пришел. Посылка не отслеживалась на алиэкспресс. Продавец пишет, что он отправлял товар, а я ему пишу что товар не пришел. Прошу продавца возвратить деньги, а он никак не хочет. Говорит, что товар придет. Посоветуйте, что мне предпринять, чтобы продавец вернул деньги.

Алла-
Русин-
ова


Продвинутый
Сообщения: 72
Permalink
Сообщение Ответ на: Продавец никак не хочет возвращать деньги за товар. Что предпринять?  December 12, 2017, 17:07
Цитата

А почему Вы переписываетесь с продавцом? Открывайте сразу спор, вмешается Алиэкспресс, я думаю, Вам вернуться деньги, по трек-коду будет видно, что товар не пришел. Сейчас продавец получает деньги только через месяц после подтверждения получения, Ваши деньги еще у Алиэкспресс. Я не так давно получила сбойную карту памяти, открыла спор уже после получения, сначала продавец крутил-вертел, а потом, когда вмешался Алиэкспресс (через неделю автоматом подключается), продавец сразу выслал новую карту и умолял закрыть спор. Или по трек-коду посылка пришла в Ваше почтовое отделение? Тогда нужно разбираться с почтой. В любом случае аргумент - проверка посылки по трек-коду.

Fred

Осваивающийся
Сообщения: 49
Permalink
Сообщение Ответ на: Продавец никак не хочет возвращать деньги за товар. Что предпринять?  December 13, 2017, 12:17
Цитата

На 100 продавцов АЛИ лишь один мечтает о "справедливости" и то глубокой ночью под одеялом, чтобы соплеменники не обнаружили и не приняли мер по его оздоровлению.
Вывод: в сомнительных случаях делать только один запрос продавцу, а затем через пару дней открывать спор с обязательным указанием, что продавец не реагирует ни на что.

Anele

Профи
Сообщения: 330
Permalink
Сообщение Ответ на: Продавец никак не хочет возвращать деньги за товар. Что предпринять?  December 17, 2017, 19:36
Цитата

За 90 дней даже без трек-кода самые мелкие посылки с алиэкспресс приходят. Моя дочка заказывала пару сережек-гвоздиков. Посылка пришла. Я тогда очень удивлялась: как же такой маленький конвертик не затерялся. А тут смартфон, и упаковка не маленькая, и цена тоже не 3 копейки. Так что отстаивайте свой права, открывайте и обостряйте спор. Алиэкспресс однозначно будет на вашей стороне.

Fred

Осваивающийся
Сообщения: 49
Permalink
Сообщение Ответ на: Продавец никак не хочет возвращать деньги за товар. Что предпринять?  December 19, 2017, 02:30
Цитата

Алиэкспресс последнее время подозрительно зажимает деньги покупателей
даже в очевидных случаях, но у Вас выхода НЕТ: срочно открывайте спор!

olga.senko

Осваивающийся
Сообщения: 28
Permalink
Сообщение Ответ на: Продавец никак не хочет возвращать деньги за товар. Что предпринять?  February 23, 2018, 10:38
Цитата

Я вас понимаю. Очень жаль потраченных денег! Вы упустили время и если у вас закончилась защита покупателя, то вам денег не вернут. У меня были такие случаи. Однако товары стоили мизер и не очень жалко было. Вам надо было открывать спор вовремя и требовать деньги. В этом случае служба Алиэкспресс вмешается и поможет разрешить разногласия. :| :| :|

Fred

Осваивающийся
Сообщения: 49
Permalink
Сообщение Ответ на: Продавец никак не хочет возвращать деньги за товар. Что предпринять?  May 14, 2018, 00:08
Цитата

Надо долбить в службу операторов с фактами против продавца.
А Вы на какой стадии?

Страниц: [1]


Версия: 1.0.34; Страница загружена за 0.058 секунд.

ФОРУМ о АЛИЭКСПРЕСС – место, где покупатели Али Экспресс смогут похвастаться своими находками и покупками, поделится опытом выбора продавцов и товаров, оставить алиэкспресс хвасты, выставить реальные фото своих покупок, продать купленные на Aliexpress вещи, которые им не подошли, и просто задать и обсудить любые вопросы по торговой площадке Али Экспресс русская версия.

ОЦЕНИТЕ СТАТЬЮ:
[Total: 31 Average: 4.5]

banner

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ - info@alyashop.ru

При использовании материалов ссылка на источник alyashop.ru обязательна !!!

Все права защищены. © 2014 - 2017.

Каталог-Молдова - Ranker, Statistics