АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ

28.10.2014     

Добро пожаловать, гость 

Добро пожаловать, гость! Для участия в форуме требуется регистрация.


Страниц: 1 [2]
АвторТема: На Почте России украли посылку
Anele

Профи
Сообщения: 350
Permalink
Сообщение Ответ на: На Почте России украли посылку  May 27, 2018, 11:30
Цитата

Цитата viktor.obodenko September 10, 2017, 15:18

Цитата Anele August 22, 2017, 20:10

Цитата viktor.obodenko August 22, 2017, 14:37

Цитата Anele August 3, 2017, 21:40
В любом случае дождитесь окончания срока защиты, только потом спор открывайте. В данном случае лучше не торопиться. Все равно поддержка алиэкспресс заставит дожидаться окончания защиты. А уж потом если алиэкспресс откажется вернуть деньги, тогда и попросите инвойс у продавца.

Алёна не надо ждать  срока окончания защиты, наоборот надо продолжить защиту а потом уже открывать спор. Во всяком случае я так делал, чтобы было больше времени на сбор доказательств.

Можно и продлить спор. Я просто хотела сказать, что раньше окончания срока защиты поддержка алиэкспресс все рано рассматривать спор не будет. Поэтому торопиться и открывать спор до срока просто нет смысла, если речь не идет о качестве товара. А вот если посылка с алиэкспресс уже пришла, но есть брак, тогда можно и не ждать и открывать спор сразу. Вернее даже, спор не стоит откладывать, тут уж чем быстрее, тем лучше.

А кто вам сказал что не будет открывать спор до закрытия защиты покупателя? Я лично такого положения не видел. Наоборот защита для того и даётся.

Положения такого нет, но попробуйте открыть спор на алиэкспресс раньше, даже доведите его до обострения. В итоге получите ответ типа: "Ждите окончания защиты". Только после окончания  защиты и еще спустя дней 10  будет принято решение. 

Wicki

Профи
Сообщения: 131
Permalink
Сообщение Ответ на: На Почте России украли посылку  June 16, 2018, 21:36
Цитата

Раз вы не получили посылку, то можете требовать возвращения денег за покупку с продавца на Алиэкспресс. Это проблема продавца и почты, ни никак не ваша.

vital

Профи
Сообщения: 254
Permalink
Сообщение Ответ на: На Почте России украли посылку  October 1, 2018, 10:16
Цитата

Телефон дошел до России, но человек его не получил из трека это видно так, что можете открывать спор на алиэкспрессе и писать заявление на почте о возмещении.

Wicki

Профи
Сообщения: 131
Permalink
Сообщение Ответ на: На Почте России украли посылку  October 4, 2018, 10:29
Цитата

Все отправления на Алиэкспресс застрахованы. Если по прошествии времени вы не получили товар, в данном случае - телефон, то вам обязательно компенсируют его стоимость. Думаю, что вам уже пора связаться с продавцом и открывать спор.

olga.senko

Осваивающийся
Сообщения: 33
Permalink
Сообщение Ответ на: На Почте России украли посылку  November 11, 2018, 20:41
Цитата

Я столкнулась с такой проблемой недавно. Заказала на сайте Алиэкспресс будильник. По треку отслеживания было видно, что прошел таможню и попал на почту. Однако, на почте он пропал и его нет. Не знаю может на почте воруют. Куда пропал будильник? :(

Страниц: 1 [2]


Версия: 1.0.34; Страница загружена за 0.086 секунд.

ФОРУМ о АЛИЭКСПРЕСС – место, где покупатели Али Экспресс смогут похвастаться своими находками и покупками, поделится опытом выбора продавцов и товаров, оставить алиэкспресс хвасты, выставить реальные фото своих покупок, продать купленные на Aliexpress вещи, которые им не подошли, и просто задать и обсудить любые вопросы по торговой площадке Али Экспресс русская версия.

ОЦЕНИТЕ СТАТЬЮ:
[Total: 32 Average: 4.6]

banner

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ - info@alyashop.ru

При использовании материалов ссылка на источник alyashop.ru обязательна !!!

Все права защищены. © 2014 - 2017.