АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ

28.10.2014     
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ

Добро пожаловать, гость 

АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ

Добро пожаловать, гость! Для участия в форуме требуется регистрация.


АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ
Страниц: 1 [2]
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ АвторТема: Возврат денег?
Марин-
а-
Шарпо-
ва

Марина Шарпова
Новичок
Сообщения: 4
Permalink
Сообщение Ответ на: Возврат денег?  February 8, 2016, 19:46
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ Цитата

я заказала товар, потом от него отказалась, нажала отменить заказ его отменили, а деньги не вернули.

Oksi
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ
Администратор
Сообщения: 30
Permalink
Сообщение Ответ на: Возврат денег?  February 9, 2016, 00:37
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ Цитата

Не волнуйтесь! Деньги после отменения заказа возвращаются на Ваш счет на протяжении до 9 дней.

Мария-
Васил-
енко

Мария Василенко
Новичок
Сообщения: 1
Permalink
Сообщение Ответ на: Возврат денег?  May 6, 2016, 22:32
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ Цитата

Здравствуйте,у меня такой вопрос...Получилась такая ситуация, что заказала товар не на тот адрес, после чего сразу же его отменила, статус заказа стоит как завершенный, писала продавцу, тот сказал что деньги он не получал, что их вернет система и беспокоиться не стоит,но деньги не приходят уже в течении 20 дней с того момента, подскажите как мне быть? Вернут ли деньги?

Vovff
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ
Администратор
Сообщения: 134
Permalink
Сообщение Ответ на: Возврат денег?  May 7, 2016, 12:21
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ Цитата

Часто деньги возвращаются на счет днем проплат
Проверьте свой счет внимательнее!

Линда-
Прохо-
рова

Линда Прохорова
Новичок
Сообщения: 4
Permalink
Сообщение Ответ на: Возврат денег?  May 10, 2016, 13:32
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ Цитата

Алиэкспресс интернет магазин автоматом возвращает деньги, здесь программа работает. Всегда при спорных ситуациях заходите в алиэкспресс официальный сайт.

Марин-
а-
Шарпо-
ва

Марина Шарпова
Новичок
Сообщения: 4
Permalink
Сообщение Ответ на: Возврат денег?  May 20, 2016, 12:49
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ Цитата

Больше недели назад отменила заказ, но деньги так не вернули.

solo
Анатолий
Продвинутый
Сообщения: 99
Permalink
Сообщение Ответ на: Возврат денег?  October 24, 2016, 17:35
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ Цитата

Жду возврата на свой номер телефона, т.к. товар приехал повреждённым, жду уже более полумесяца, на мой вопрос: - "где деньги Зин?!" Али меня "кормит" обещаниями скорой выплаты, параллельно ссылаясь на косяки работы системы...
Мой товар за это время мог уже два раза ко мне прийти, пока же эти свои обещанные деньги где-то висят или крутятся...((

solo
Анатолий
Продвинутый
Сообщения: 99
Permalink
Сообщение Ответ на: Возврат денег?  October 27, 2016, 09:14
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ Цитата

После моих возмущений, на эл. почту пришла отписка(см. ниже) Уважаемый Клиент :

Благодарим Вас за обращение в Alipay!

Мне жаль слышать, что Вы ещё не получили возврат заказа № *************.

Согласно базе данных, наша первая попытка вернуть деньги не увенчалась успехом. Теперь наш отдел оплаты делают все возможное с банком для того, чтобы решить эту проблему в ближайшее время. Как только решен, мы обработаем ваш запрос как можно скорее.

Мы искренне приносим извинения за неудобства. Ваше терпение и понимание будут высоко оценены.

С уважением,
Команды Обслуживания Alipay
https://intl.alipay.com/user/i.htm

Денег как не было, так и нет, у кого узнать непонятно, остаётся лишь надеяться, верить и ждать, что мои деньги когда-то наконец вернутся...((

Vovff
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ
Администратор
Сообщения: 134
Permalink
Сообщение Ответ на: Возврат денег?  October 27, 2016, 11:15
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ Цитата

Мда, думаю, что деньги все же вернутся. Можно попросить перезачесть эти деньги в качестве оплаты за другой товар!

vital
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ
Профи
Сообщения: 236
Permalink
Сообщение Ответ на: Возврат денег?  October 27, 2016, 14:52
АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ Цитата

Видно у вас какие-то проблемы возникли с карточкой, скорей не по вашей вине а по банковской, вот деньги и не приходят. Правильно сделали, что написали в службу поддержки алиэкспресса.

Страниц: 1 [2]

АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ

Версия: 1.0.34; Страница загружена за 0.067 секунд.

АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ – место, где покупатели Али Экспресс смогут похвастаться своими находками и покупками, поделится опытом выбора продавцов и товаров, оставить алиэкспресс хвасты, выставить реальные фото своих покупок, продать купленные на Aliexpress вещи, которые им не подошли, и просто задать и обсудить любые вопросы по торговой площадке Али Экспресс русская версия.

ОЦЕНИТЕ СТАТЬЮ:
[Total: 30 Average: 4.5]

One Response to АЛИЭКСПРЕСС ФОРУМ

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

banner

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ - info@alyashop.ru

При использовании материалов ссылка на источник alyashop.ru обязательна !!!

Все права защищены. © 2014 - 2021.